Phu Quoc Express Joint Stock Company has only one official website: www.phuquocexpress.com. Providing information on promotional programs, ticket prices and ferry schedules.
Other websites on the internet are not the official website of Phu Quoc Express, we are not responsible for the information of these sites.

Quý khách có thể truy cập vào: https://online.phuquocexpress.com/ để đặt vé online để nhận được sự hỗ trợ chính thức và nhanh chóng.

Trẻ em dưới 6 tuổi và thấp hơn 1m2 trong trường hợp ngồi chung ghế với cha mẹ (người thân) đi kèm sẽ miễn phí vé lên tàu

 Phu Quoc Express is currently operating routes to Phu Quoc, Con Dao, Phu Quy, Cu Lao Cham, Nam Du, Hon Son, Ly Son.

Chúng tôi luôn hoan nghênh và phục vụ các bạn thú cưng, nên thú cưng chó mèo vẫn được phép mang lên tàu. Nhưng phải nhốt vào lồng và để bên ngoài khoan tàu tránh ảnh hưởng đến các hành khách khác trong chuyến đi (nhưng vẫn linh hoạt để hỗ trợ thú cưng đi cùng tùy vào từng điều kiện trên tàu).

Tùy thuộc vào tuyến vận hành, sẽ có những chính sách hỗ trợ đặc biệt cho những đối tượng ưu tiên này.

You can access at https://phuquocexpress.com/phi-hang-hoa/ For more information on shipping costs to the islands where Phu Quoc Express operates. 

Quý khách có thể thanh toán trực tuyến bằng cách thông qua Momo, Zalopay, Vnpay và app chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt tại các phòng vé.

01 ticket can be exchanged once (including ID card/ CCCD/ PASSPORT – NAME) and does not apply in case of a fee.

• Cancel ticket 24 hours before departure time: cancellation fee 20% calculated on the listed price and within 24 hours before departure time is not supported, you will lose the entire ticket price.
• Refund 100% tickets in case of: cancellation of operation due to bad weather, natural disasters, epidemics, technical incidents, security and order issues, fire, orders (subjective administrative requests) from competent authorities not to grant licenses and force majeure cases.

Đổi chuyến (bao gồm đổi ngày/ tuyến): Áp dụng như hủy vé (20% phí trước 24 giờ khởi hành).

No later than 30 minutes after departure time, cases over 30 minutes will not be supported.

• Khách hàng có mặt tại bến, phải có giám sát xác nhận trễ tàu (hoặc liên hệ tổng đài xác nhận 0901.868.878)
• Supported for other trips during the day (if there are seats available): support 50% ticket price of old order to change to new flight.

• Free baggage allowance up to 20 kg.
• Passengers must pay the fee for the amount of Baggage exceeding the free allowance and in the manner specified in the Company's regulations.